在京东上看到这个卡的,我经常看爱奇艺和芒果TV,这个卡正好免流,我就买了这个卡,在本月7号到了。在免流权益页面添加了芒果TV,我就开始看芒果TV,发现全部走了通用流量,于是给10086打电话反应情况,给了我一下几种解决方法:
1,清除app缓存
2,用移动花卡宝藏版的号码登录
3,卸载重新安装
显而易见,都没能解决问题。
在9号我又拨打了10086,反应了不免流的问题,于是客服叫我等待,等待了两三天,我又打电话催促了一下,但依旧没有卵用。
今天24号,终于等到了10086的最终处理结果电话。客服说,我们后台没问题,给您的最优方案是补偿1g流量,并且给了让人呵呵的建议,免流权益换一个app订购。
#移动花卡宝藏版#
对于这个处理结果,我表示不能接受,中国移动没有给我解决实际的问题。
并且7号的问题,24号才给最终处理结果,这个效率真是够“高”的,真是令人敬佩。
1,清除app缓存
2,用移动花卡宝藏版的号码登录
3,卸载重新安装
显而易见,都没能解决问题。
在9号我又拨打了10086,反应了不免流的问题,于是客服叫我等待,等待了两三天,我又打电话催促了一下,但依旧没有卵用。
今天24号,终于等到了10086的最终处理结果电话。客服说,我们后台没问题,给您的最优方案是补偿1g流量,并且给了让人呵呵的建议,免流权益换一个app订购。
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对于这个处理结果,我表示不能接受,中国移动没有给我解决实际的问题。
并且7号的问题,24号才给最终处理结果,这个效率真是够“高”的,真是令人敬佩。