山东省青岛市李沧区黑龙江中路上有个小区是百通馨苑六区,六区外面有个裕昌盛超市,不仅是一个超市,也是相当于菜鸟驿站。
我在十月十六号有个圆通快件。但是并没收到取件短信。联系快递员,快递员并没有退回过百通馨苑的快递。
时隔一个多月去找,因为是买商品赠送的产品。也不太记得当时留的号码和姓名。去找的时候刚开始说的是经常买快递的名称和自己本名,但后面联系商家知道写的是我老公的姓名以及我自己电话号码。
然后裕昌盛超市的女老板态度及其不好职责我用这些名字,态度及其不好,我实在听不了这个口气,就提醒她,你不要这样口气跟我说话,你态度好点(我告诉她我收快递用谁的名字谁的电话是我的自由,我现在告诉你具体信息了,你尽量帮我找找)。
她还是那样口气,我就告诉她我现在怀着孕,请你态度好点,不要激怒我,如果我有什么大家都不好受。你也是当妈妈的人,你的孩子在这儿,注意你的态度。但是这个裕昌盛超市的女老板还是那样说话态度。
讲述这个事情主要诉求总结几点:
1、快件时间过长,已经一个多月,只是抱着试试的心态去找一下,并没说一定要找到或者追究什么。
2、收件人写什么名字和电话是收件人的自由,不管写谁的名字,只要我提供给你具体信息,任何人没权利指责客户用谁的信息收取快件。(这地方就是裕昌盛超市女老板无理取闹,她没有任何权利指责客户用谁的信息,只要提供具体信息即可)
3、先礼后兵,客户已经提醒服务人员注意态度,但是根本无用。客户说明为什么不要激怒客户不是仗着什么,而且一个做人的基本准则是相互尊重。而且当时超市女老板的孩子就在旁边而她的口气和态度仍然恶劣(父母是孩子的第一任老师,家庭影响的重要性毋庸置疑)。
4、裕昌盛超市男老板说她媳妇没文化啥的,我想提醒的是在这个社会上有没有文化不是权衡你可以随意对别人什么口气和态度,而且还是在人家提醒你注意态度以后态度还是很恶劣。所以一个人在社会上并不是说没文化就可以为所欲为。素质才决定你为人的重要性。
5、自己的身体原因,提醒别人也不是希望别人去体谅你,而是在你态度恶劣的情况下,希望你说话口气态度好点,或者不要说话。
把这件事说出来就是要曝光百通馨苑六区裕昌盛超市女老板的行为过分,但并不是为了得到同情或者赞同,只是说人在这个社会要相互体谅,体谅快递员的辛苦,体谅类似菜鸟驿站的忙碌,但是这种体谅是相互的。那作为服务行业你们也要体谅客户。在这个社会上素质的重要性以及家庭教育对一个孩子的重要性。
发这个帖子就是要曝光这个女老板过分行为。
我在十月十六号有个圆通快件。但是并没收到取件短信。联系快递员,快递员并没有退回过百通馨苑的快递。
时隔一个多月去找,因为是买商品赠送的产品。也不太记得当时留的号码和姓名。去找的时候刚开始说的是经常买快递的名称和自己本名,但后面联系商家知道写的是我老公的姓名以及我自己电话号码。
然后裕昌盛超市的女老板态度及其不好职责我用这些名字,态度及其不好,我实在听不了这个口气,就提醒她,你不要这样口气跟我说话,你态度好点(我告诉她我收快递用谁的名字谁的电话是我的自由,我现在告诉你具体信息了,你尽量帮我找找)。
她还是那样口气,我就告诉她我现在怀着孕,请你态度好点,不要激怒我,如果我有什么大家都不好受。你也是当妈妈的人,你的孩子在这儿,注意你的态度。但是这个裕昌盛超市的女老板还是那样说话态度。
讲述这个事情主要诉求总结几点:
1、快件时间过长,已经一个多月,只是抱着试试的心态去找一下,并没说一定要找到或者追究什么。
2、收件人写什么名字和电话是收件人的自由,不管写谁的名字,只要我提供给你具体信息,任何人没权利指责客户用谁的信息收取快件。(这地方就是裕昌盛超市女老板无理取闹,她没有任何权利指责客户用谁的信息,只要提供具体信息即可)
3、先礼后兵,客户已经提醒服务人员注意态度,但是根本无用。客户说明为什么不要激怒客户不是仗着什么,而且一个做人的基本准则是相互尊重。而且当时超市女老板的孩子就在旁边而她的口气和态度仍然恶劣(父母是孩子的第一任老师,家庭影响的重要性毋庸置疑)。
4、裕昌盛超市男老板说她媳妇没文化啥的,我想提醒的是在这个社会上有没有文化不是权衡你可以随意对别人什么口气和态度,而且还是在人家提醒你注意态度以后态度还是很恶劣。所以一个人在社会上并不是说没文化就可以为所欲为。素质才决定你为人的重要性。
5、自己的身体原因,提醒别人也不是希望别人去体谅你,而是在你态度恶劣的情况下,希望你说话口气态度好点,或者不要说话。
把这件事说出来就是要曝光百通馨苑六区裕昌盛超市女老板的行为过分,但并不是为了得到同情或者赞同,只是说人在这个社会要相互体谅,体谅快递员的辛苦,体谅类似菜鸟驿站的忙碌,但是这种体谅是相互的。那作为服务行业你们也要体谅客户。在这个社会上素质的重要性以及家庭教育对一个孩子的重要性。
发这个帖子就是要曝光这个女老板过分行为。