2019年双11,我在淘宝天猫:亦智百米专卖店购买了一台亦智2020投影机,我选择的是最贵的AI智能交互+安桌系统的套装,标价是1658元,除去购物津贴我花了1398元。货收到后,我拆包试机,第一个就发现亮度不够,我之所以会买这台机子,就是因为他们宣传说有28000流明,白天用很清楚,事实上并没有这么高的亮度,并且梯形矫正功能太差,上下都虚。第二个发现就是说好的AI智能交互功能并不是机子本身自带的功能,而是要开启一个软件,并使用USB插上机子,用附赠的遥控器才能实现,原装遥控器成了摆设。我立即联系客服,客服答非所问,我问怎么使用,他说不知道,我问有没有说明书,他指认机器的说明书就是AI使用说明书,然而这唯一的说明书里并没有AI使用的说明。我感到上当受骗了,即然客服也不理会,那就选择七天无理由退款吧.过了几天,收到淘宝信息说卖家拒绝退货,说有划痕,我申请淘宝介入,淘宝客服要求卖卖提供划痕图片,结果卖家拖了三天后才提供一张不知是哪个机器上的划痕来拒绝退货,因为我在退货时没有拍下证据,所以只能认宰。卖家在提供证据时上传一张他们的购货发票,这台机子进货价是700多元,而卖给我们就是在双11这样大促再加上购物津贴的基础上还要卖1398元,这是多么暴利?也说明机子有多烂,一个小划痕就成功拒绝退货的套路有多深?淘宝客服都拿他们没办法,淘宝愿意出300折损费给他们,还是不愿意退货,因为卖一台能赚700多元,不良商家,黑心商贩!其实早有买家真实评价了,只是被买来的好评压到了最底部,后悔看到晚了!