双十一下单的衣服现在店家告诉我没货了怎么办

双十一下单了个匡威外套，不是官店，官店没货了，天猫店下的，现在打电话告诉我没货了，我看了一下，别家店现在没优惠再下的话贵一百，然后店铺一个劲的打电话来说没货了让我退款，现在还没同意，咋办