大家来看看这个商家，帮小弟评评理！
双十一女票在京东买了三件衣服，做活动的3件7折，凌晨下的单，然后中午1点多睡午觉时发短信说没货了，我寻思着咨询下商家啥情况，刚说完一句你好，直接甩我两句让我申请退款？？？我也是暴躁老哥瞬间就怒了，什么玩意儿，第一次碰到这种客服，然后就是以下聊天内容，客服态度极其强硬，完全是一种没货了只要提醒我一声我就必须要退款的意思？众所周知京东这种拼单的如果只退一件有可能被黑号，而且这件衣服女票心水已久，一直等双十一，一句没货了就没他事儿了？其实商家态度如果跟正常客服一样，大家都能相互理解，但现在我就完全咽不下这口气，这简直就是欺负消费者，把自己的失误转嫁给消费者，要是京东小白估计已经成黑号了。
女票还是刚开的plus会员，然后我就申请了交易纠纷，结果到了11.12号京东客服来电说了两种方案，一种是让我在商家店里换一件衣服，wqnmd商家这🐶态度你还让我在他家买衣服，我是舔🐶吗？另一种方案是退回我实付金额和所花费的红包，这些是商家退回的，但必须要求我确认收货以后才能退？？？？什么意思我没收到货还必须点了确认收货才能退？然后京东再给我20元的京豆，说这京豆用来抵消京东金融所用的支付有礼红包和我本来用的京东余额，意思就是这么一出下来京东就给我赔偿了3元的京豆？？？还必须让我点确认收货？？？我现在到哪里去用这点钱买这个228的衣服。然后我的方案很简单，必须让商家赔付我总额是商品原价的金额，让我能在其他地方买到这件衣服，但是肯定不可能确认收货的。结果京东客服就一直复读机说不可能，就她说的这两个方案，能选则选，不选就把这个订单这么晾着？？？京东一直拿着我的钱，然后货也不可能发？？？我就说商家这态度都不用赔我钱吗，结果她就说商家那边也只能是扣除信誉分，没别的啥能做的了？？？
吧友们我该怎么办？我提出的方案很过分吗？我觉得就他这态度退我原价合情合理吧？我现在要个商品原价然后去其他地方入手这件衣服难道不应该吗？求有经验的吧友出出主意
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号哦
