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关于小米智能门锁售后的问题。

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昨天刚装的小米智能门锁面板卡扣要断了,申请售后,客服非要让我拆下门锁,原样寄回去,拆装费用自己出。寄个面板给我就能解决的问题,搞定这么复杂。求大家给点意见。


IP属地:广东1楼2019-11-14 19:38回复
    客服电话我都打不通,预约个安装都能被私自更改时间,辣鸡售后我真的烦死了


    IP属地:福建来自iPhone客户端2楼2019-11-14 19:59
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      2025-06-27 05:02:54
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      一般售后都是寄回去再发新的,很少有补发的吧?


      IP属地:河北来自Android客户端3楼2019-11-14 20:31
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        换新的我才叫损失大,换个盖子行了的事情,非说公司政策就这样。这不是逼我不换么。


        IP属地:广东4楼2019-11-14 21:00
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