7月28日，潘秀芝起床时血压为203/101，中午12点血压为183/84，睡前血压为193/83.
　　经过几天的观察记录，王医生开始调整潘秀芝的降压用药，到8月19日，其血压已逐渐趋于正常。19日当天起床血压为150/79，中午12点血压为131/65，睡前血压为155/78。此后，血压一直控制在140左右。
　　一直困扰潘秀芝的高血压病得到有效的控制让潘秀芝高兴不已。在感谢信中，她这样写道：我清楚地记得，在第六人民医院每次都要自费100元以上看老年病专家门诊，但我的血压从没降到180以下。在金城，王医生看诊不仅没有收费，更是将我的血压控制在140左右。医德高尚，医术精湛说的就是王医生。
　　潘秀芝所在的病房正好在医生办公室对面，从病房门口望去，能清楚看到医生办公室的情况。
　　“我经常看到王医生利用午休时间学习。”潘秀芝说，“很多时候，只要站在病房门口，就能听到办公室里医生讨论康复方案或患者病情的声音，每每这时，王医生总是最积极的那个。”
　　在潘秀芝口中，认真负责都不足以形容王医生。
　　“他对每个病人都十分的认真负责，每次查房时都是面带微笑地立在病床旁，认真倾听病人及家属的陈述，并给予解答。而且他开出去的药品都是经过深思熟虑过的，效果显著。”
　　感谢信的最后，潘秀芝这样说道：住在贵院，就像住在暖心的大家庭一样，每时每刻都能感受到家的温暖与踏实。