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物业企业HR学习资料

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“物业费收缴率低,物业管理成本高”是物业管理行业多年来面临的现状。也许很多人会说,物业服务企业可以进行多种经营,充分利用社区资源,在做好基础服务的基础上增加收入渠道,尤其是在互联网时代下,物业服务企业单纯依靠物业费维持运营的时代已经不复返。诚如此,但实际情况并非都如行业的领军企业,如万科、长城、彩生活那样做的风风火火,很多二三线城市的物业服务企业还没有足够的实力拓展经营边界,增加收入渠道。物业费,依然是维系企业生存的命脉。那么,在这种形势下,一批需要物业费维持运营的物业企业该以什么形态存在,应对“低收缴率,高管理成本”等行业现状,其实最根本的原因不外乎就是“留住人、做好事”。
在面临物业企业持续低收缴率,高物业管理成本的情况下,物业企业自身的生存都受到威胁,拿什么留住人才?做好事的动力来自哪里?很显然就是先想方设法留住人,同时,诚信敬业做好物业管理本质工作,再去谈物业费收缴率与物业管理高成本的问题。
这里给出几种留人的方法
  第一:人员的合理配置
人是公司之本,应始终秉持以人为本的用人理念。同时,如何用人,用什么人是一个将才的能力体现。“我劝天公重抖擞,不拘一格降人才”,将合适的人配置在合适的岗位上去,才能体现出员工的价值,也才能凸显该岗位的作用。这样做的好处就是,人尽其用。
  第二:科学的薪酬机制
薪酬是留人不可或缺的条件,而企业是为利润而存在的,低收入情况下一味提升薪酬显然不合逻辑。怎么办?将人员进行合理配置。因为人尽其用,基层岗位可以适度进行调整和精简。提倡能者多劳,多劳多得等一系列奖惩分明的薪酬配比机制。将一些能力不足者辞退,提携能力强者,激活了团队的良性竞争力。
  同时,薪酬高低并不是员工去留的唯一因素。人是社会人需要团队协作,看重的还有工作环境和同事关系。因此,无论大会小会甚至只要是公众场合,有机会就要强调融洽的同事关系的重要性,而且只要任何一个管理处或部门有困难,其他管理处都要全力以赴去协助。这样可以打造物业企业内部的文化精神,凝聚企业向前走。
更多的留人方法和企业用人成本成本分析与管控,可v我了解。


1楼2019-11-07 11:25回复