答案与解析：C
A.用户满意度是确保有效的信息处理操作满足用户要求的衡量指标。
B.目标完成情况评估效力，涉及将性能与预定目标进行对比。
C.基准检测提供了确定相似信息处理设施环境所提供性能水平的手段。
D.由于组织内IT的重要性和技术的不断变革，容量和发展规划很有必要。