李毅吧 关注:34,011,330贴子:993,643,116
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我是一个淘宝卖家,算是代理商吧;有一个客户下单买了一个货,我们去门店调了一个货发出了;然后隔天那个客户就申请退货了,把东西给我们退回来了。由于发货系统出现错误,我们在9.17的时候又发了一个相同的包包给客户。我们那时候还不知道,就这样过来快一个月


IP属地:浙江1楼2019-10-15 15:36回复
    然后我们前天开始点货,才发现给客户多发了一个包包过去。然后这几天我们给客户打电话,就想问问包包是不是在他那边,毕竟也签收了,快一个月了,包包肯定是已经用过了,然后客户就说没有啊,让我们看看签收人是谁。


    IP属地:浙江2楼2019-10-15 15:41
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      我们这边就打电话去咨询了一下配送快递,快递说:他们那边是一家通讯公司,在别墅区里面办公,签收人是他自己扫描的,那个办公室里面都是他的同事。而且过了这么久了,肯定是本人签收拿走了


      IP属地:浙江3楼2019-10-15 15:46
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        我现在就在想,要是同样的事情,发生在我身上,我也白得到了一个东西,最后我会还回去嘛?


        IP属地:浙江4楼2019-10-15 15:49
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          实话告诉你,不会还


          IP属地:山西来自Android客户端5楼2019-10-15 15:51
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            可能连有没有拿到这个东西,都不会说吧,推己及人


            IP属地:浙江7楼2019-10-15 16:01
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