投诉众安保险，无理拒赔，支付宝平台买保险没保障，投诉无果！之

投诉众安保险，无理拒赔，支付宝平台买保险没保障，投诉无果！
之前有发帖投诉众安保险，有网友反馈不能明确这份保险保障内容，特意把保障内容贴出来，另外，目前这份一年期的保险已经过期，但意外事故是保障期间发生，按理事应该正常赔付，但众安保险无理拒赔！？！
本次理赔内容：意外医疗费用+救护车费用
再说说投保时的健康告知问题，给母亲买的是意外保险(当时买了好几份这个意外保险，只有母亲的这份保险出险)，和医疗险大病险不同，在支付宝平台买的时候没有任何健康告知需要勾选同意，也就是大家买意外险都可以买，跟疾病无关。
本次理赔缘由：母亲身体一直很好，虽然八年前查出高血压，但一直正常服药控制。每天去地里干活。事故发生当天也是正常去地里干活，但因为意外摔倒，导致昏迷，家人长时间联系不上，去地里找到母亲，紧急打120，救护车拉到医院紧急抢救。当时在地里找到母亲时，她的症状是：昏迷在地，呼之不应，口旁可见呕吐物，小便失禁(明显脑外伤症状)(入院记录都有记载)。医生在入院记录写的是：昏迷原因待查。
我于事故发生第二天一早给众安保险打电话报案，母亲在县医院治疗，因为县级医院医疗条件有限，第二天紧急把母亲转院到市级医院。经过市级医院紧急抢救，母亲逐渐脱离危险。母亲住院十几天后出院办完手续后，按照众安保险要求，开具了意外事故证明，找了村委会盖章，认真填写相关文档。把住院病历和发票邮寄给众安保险理赔部门。在几番催促下，收到理赔短信，说是拒赔。给众安保险打电话投诉，所谓的客户权益部人员回电说是因为母亲有高血压史，不可能是意外，肯定是疾病。这是什么神逻辑，有了高血压不可能出意外？如果真是这样，为了不发生意外，大家得个高血压就可以了，是吗？？跟客户权益部的人反复说情况，根本不听，说我们已经认定的，不管你说什么都没用。之后投诉到保监会，说已经登记，等了十几天来了一封挂号信让自行解决，保监会管不了。
给支付宝平台打电话投诉众安保险，支付宝客服说跟企业反馈，给支付宝打了2次投诉电话，结果没有一次回复，打电话追问说是已经反馈给企业，就没有然后了。(早知道支付宝是这样的推卸责任的平台，当初就不该相信支付宝，在支付宝平台买保险！)
期间众安保险客户权益部的人回过电话，说可以给1500元，被我拒绝了。我只想要该得的理赔款，还有维护自己的正当权益。
在贴吧发帖，一是为了投诉众安保险，申诉自己的不公平待遇。二是为了提醒广大网友，特别是对不懂保险的朋友，为了以后可能发生风险可以正常理赔，远离支付宝平台(发生纠纷，给支付宝平台投诉没有任何用，投诉完连反馈都没有，正当权益得不到保障)，远离众安保险(最近查网上投诉一大堆)。
补充：前一段时间特意咨询新华保险和泰康保险，以及保险经纪公司的朋友，母亲这种情况都可以正常理赔。但是众安保险不赔！
写了这么多，希望用切身案例，帮助大家买保险时绕开支付宝平台，绕开众安保险！！！