二十年，可以让一个嗷嗷待哺的婴儿长成步入社会的青年，可以让一座城市褪去旧颜展现焕然一新的面貌，也可以使一个企业完成从零到一的蜕变。二十年，到底有多长，对于电器来说，二十年是品质的见证，二十年是客户的积淀，二十年是口碑的积攒，从产品研发、销售团队、渠道网络到品牌维护，鼎新电器背后正是因为有众多新老客户坚定的支持才在电热水器行业越做越优，并发展成为一家厨房电器全品类供应商。

二十年风雨同舟，目前鼎新电器寻找二十年老用户免费更换全新热水器活动正在火热进行中，鼎新过公司官网、经销商门店、微信、微博大号传播以及消费者的自传播，累计收到数百份线索信息，基于“必须正常并正在使用”的条件，最终在全国海选征集了数十位老客户，目前家里的鼎新电热水器购买超过二十年并仍在正常使用，多位老客户表示已经将鼎新电热水器推荐给亲朋好友，并且在换房计划中将鼎新电热水器作为首选。

1993年，王先生在河北唐山市第一百货大楼购买了一台鼎新电热水器，并且将发票、说明书保存至今。在此次寻找二十年老客户活动中，王先生的女儿在鼎新门店看到信息并联系了厂家，厂家立马派当地工作人员上门，现场工作人员看到王先生家的鼎新电热水器虽然旧了，表面发黄，但是依旧能够正常使用，王先生跟工作人员说，当时电热水器很贵，一般人家里用不起，他当时也是攒了几个月的工资才买的，没想到这个电热水器质量这么好用了25年还可以正常用，值了。随后工作人员给王先生免费更换了一台全新的D11电热水器，并向王先生详细介绍了鼎新全新电热水器的功能及安全保障，王先生对工作人员竖起来大拇指并与工作人员约定下一个20年。

经历32年的品质积淀，技术不断更新迭代，鼎新一直引领电热水器行业，鼎新拥有“终极防电墙”、“水净方抗菌”、“钛金四层内胆”等专利技术优势，同时拥抱互联网+，鼎新创新WIFI智联系统，手机端远程操作，12项安全保护措施，9大节能技术应用，蓝晶圭内胆特护系统，开创智能云沐浴时代。

鼎新负责人表示：时间是检验品质的唯一标准，32年时间很长，当时的很多热水器厂家早就销声匿迹了，但是作为热水器领导者的鼎新一直坚守“只做安全的热水器”信念，在不断巩固行业领导者地位，迅速转型，2017年鼎新电器搬迁至中国厨具之都浙江嵊州，推出包括集成灶、烟灶消与热水器等在内的全品类产品，品牌之路全新启航，鼎新将一如既往的制造好厨电服务新老客户。同时鼎新门店正在强势扩张中，鼎新负责人表示所有老用户子女亲属有意向成为鼎新合伙人，鼎新公司将提供进一步的政策支持！

金杯银杯不如消费者的口碑，鼎新电器在快速发展的三十二年里，不忘初心，心系顾客。本着对消费者负责的态度，鼎新将在不断努力和创新的基础上，以标杆企业的标准自立，助推行业健康良性发展，为消费者打造放心产品，实现消费者对厨房的一切想象。