刚买一个月的华为mate20Pro，早上打开手机没反应，后来按开了一直是绿屏状态。刚买不到几天的时候解锁就不怎么灵敏我问售后售后说正常。结果这次直接绿屏了，拿到售后说超过15天只能换屏，可是我想换机。我问为什么出现这个问题，店员说品控问题，不能保证每台手机都是好的。所以厂家品控的问题，需要我一个消费者买单吗？刚买一个月的新手机就要变成修过的机子。诶，本来五千多买mate20Pro就后悔了，要是好用也就算了。这回还坏了。

售后说只能换屏

可是我想换机子

哈哈的一个新手机为啥要变成修过的

又不是我的原因