1、五大管理：心态管理、目标管理、时间管理、学习管理、行动管理；
2、四大任务：计划、组织、协调、监督，这些就是成为一个领导者的全部学问；
3、一个动作：就是做；
4、三大作风：认真、快、坚守承诺；
5、一个态度：保证完成完成任务。李践老师