2019年10月1日晚9点40分在长春市朝阳区红旗街湖西路快到开运街的位置租了一量摩捷共享汽车（新宝来）车是提前订的，走到地方以后当我按开始订单以后，并不像往常一样验证头像以后就能用，各种用不了具体没截图因为第一次遇到，大概过了将近10分钟左右的时候终于是上了车，然后开到牡丹胡同和柳条路交汇找了个车位停下了，当还车的时候就是各种还不了，我还是上图吧，4公里10多分钟的路程，最后还车时间是晚上11点14分，这期间去了一趟派出所，派出所民警不管此事，客服电话一直就是忙，打进去以后还是系统繁忙，报修也没回应！大家说这个软件以后还能用么？反正我是卸载了！共享汽车本来就是为了方便大家的，出了这个事情这还能方便么，打个车都用不了这些钱这些时间，真的是很失望，后来查了一下百度还有不少人遇到这种情况，从几十块钱到几百不等，客服就给10块钱抵用券解决此事？！