中国电子商务研究中心跨境电商部主任张周平也坦言,确实有些跨境电商企业在做调整,一方面是由于“四八新政”的影响,另一方面是行业竞争导致。随着海淘的发展和传统外贸服务的低迷,跨境电商入局者渐多。而跨境电商“四八新政”,从财政部等部委发布的通知来看,新税制将由原来征收行邮税改为征收关税和进口环节增值税、消费税,此前行邮税征收的50元以下免税额度被取消。多位跨境电商人士在接受北京商报记者采访时表示,新税制出台后,跨境电商行业将迎来3-6个月的“波动期”,各个城市也将随之发生不小的变化,包括此前开展跨境电商试点的十余个城市,凭借保税备货模式打造出来的跨境电商优势也将削减。尽管监管过渡期得到两次延长至今年底,但张周平指出,新政对应的未来利润空间的缩小,在一定程度上打击了资本进入市场的积极性,对于企业而言,“利刃悬头”的形势下也在寻求未来发展的一个调整。仍处于培育期 中国电子商务研究中心研究员曹磊告诉北京商报记者,线上平台的线下实体店确实能够承担诸多功能:作为线上渠道的补充、为线上平台引流、以实体店增加品牌信任度以及品牌展示等。但曹磊也坦言,确实在实际效果上表现并不好。究其根源,曹磊指出,有几种原因是目前大多数跨境电商线下体验店比较一致的问题:第一,出于成本考虑,跨境电商线下体验店大多不在优势商圈或者商场中的黄金地段,比较常见的是在地下一层等客流量本来就比较受限的位置。其次,海淘产品涉及的品类也非常多,非常有限的门店面积很难做到比较全面的产品展示,追求大而全往往会招来不少诟病,倒不如有明确定位的专业店的用户体验好。第三,当前消费者的习惯也在发生变化,过去消费者对线上交易的信任度不够,但现在消费者对线上消费已经积累了一定的信任度。与此同时,跨境电商线下体验店工作人员的业务水平也成为比较重要的原因之一,如果工作人员对品牌或者产品不能够具备一定水平的认知,很难将产品优势介绍给消费者,也就难以实现较强的吸引力。 “而当实体不能够成功为线上引流或者发挥足够的价值,所对应的房租、人工和一定的产品损耗就是拖累。”一位跨境电商业内人士告诉北京商报记者,但目前不论是跨境电商落地还是本身业务的发展,相关细则都有待明确。 比起跨境电商在国内的发展,配套政策建设要慢得多。公开资料显示,早在2012年国家就开始了跨境电商试点工作。2012年底,国家设立上海、重庆、杭州等跨境电商服务试点,随后两年继续增加跨境电商试点城市。2014年初,海关总署增列海关监管方式代码“9610”,即“跨境贸易电子商务”,适用于境内个人或电子商务企业通过电子商务交易平台实现交易。2014年下半年,海关实现三单对接,以“清单核放、汇总申报”方式办理电商进口货物报关手续,海关总署增列海关监管方式代码“1210”,即“保税跨境贸易电子商务”。2015年,中国(杭州)跨境电子商务综合试验区设立,去年上半年,跨境电子商务综合试验区增至12个。从2015年开始,国内跨境电商发展的相关政策才开始密集出台。就在月初,杭州落地首个地方性跨境电商促进条例。但企业方面依然反应低调,称目前的大部分政策仍难击中企业的实际需求。