吧里的朋友大家好。
本人准备起诉联通乱扣信息费。费用不多,但是希望帮自己也帮吧里被联通胡乱扣过费的吧友出口恶气。希望吧里如果有律师帮我写封起诉状,当然要的是免费了,本人花精力和诉讼费就是打的算是公益官司,联通赔个几十块钱还不够诉讼费呢。
好了不说了,下面写经过:
本人于2009年1月在河南联通汤阴兴达公司合作网点购买手机一部和卡一部,给我母亲使用。今年4月-5月,联通在我妈根本不知情的情况下扣除每个月16元的联通在信信息费共计32元。投诉至工信部,工信部要联通解决时,联通的客户代表栽赃说我妈自己发短信开通的,我拿不出我妈开通的证据.没办法,只好要求联通公司帮助取消定制的该SP收费项目,并且要求联通公司取消掉我妈的手机卡的短信功能。
今年7月,8月联通公司在我妈又不知情的情况下,又给我妈开通SP扣费业务,每个月6元的联通丽音增值SP业务。拨打10010,他们居然说是我妈短信开通的,我着急了,麻辣隔壁的,短信功能都取消掉了,还能短信开通,当他们知道我取消短信功能时,又说我妈这次是打电话开通的,我说好,那么请告诉我什么时间,拨打什么号码开通的。联通居然无耻的说是在7月27号拨打101566255号码开通的。差我妈整个7月的通话详单,包含拨打和接通的都没有一个101566255的通信记录。联通的10010的客户代表居然无耻到如此地步。
最后联通的10010客户代表,始终坚持是我们自己开通的。但是又给不出连他们自己都相信的证据。
刚刚拨打了01012300电话投诉联通公司,今天国家信息产业部不是工作时间。星期一如果得不到满意的答案,决定上法院起诉联通公司去。而且刚刚查资料,其实早在2006年9月,国家信息产业部就规定,任何短信扣费定制业务必须经过用户二次确认才能收费,否则收费无效,属于乱收费。一会我吧该法律规定发上来。
请吧里的律师,热心公益事业的法律界人士帮我写封诉讼状发送到我的邮箱:45600998@qq.com
本人准备起诉联通乱扣信息费。费用不多,但是希望帮自己也帮吧里被联通胡乱扣过费的吧友出口恶气。希望吧里如果有律师帮我写封起诉状,当然要的是免费了,本人花精力和诉讼费就是打的算是公益官司,联通赔个几十块钱还不够诉讼费呢。
好了不说了,下面写经过:
本人于2009年1月在河南联通汤阴兴达公司合作网点购买手机一部和卡一部,给我母亲使用。今年4月-5月,联通在我妈根本不知情的情况下扣除每个月16元的联通在信信息费共计32元。投诉至工信部,工信部要联通解决时,联通的客户代表栽赃说我妈自己发短信开通的,我拿不出我妈开通的证据.没办法,只好要求联通公司帮助取消定制的该SP收费项目,并且要求联通公司取消掉我妈的手机卡的短信功能。
今年7月,8月联通公司在我妈又不知情的情况下,又给我妈开通SP扣费业务,每个月6元的联通丽音增值SP业务。拨打10010,他们居然说是我妈短信开通的,我着急了,麻辣隔壁的,短信功能都取消掉了,还能短信开通,当他们知道我取消短信功能时,又说我妈这次是打电话开通的,我说好,那么请告诉我什么时间,拨打什么号码开通的。联通居然无耻的说是在7月27号拨打101566255号码开通的。差我妈整个7月的通话详单,包含拨打和接通的都没有一个101566255的通信记录。联通的10010的客户代表居然无耻到如此地步。
最后联通的10010客户代表,始终坚持是我们自己开通的。但是又给不出连他们自己都相信的证据。
刚刚拨打了01012300电话投诉联通公司,今天国家信息产业部不是工作时间。星期一如果得不到满意的答案,决定上法院起诉联通公司去。而且刚刚查资料,其实早在2006年9月,国家信息产业部就规定,任何短信扣费定制业务必须经过用户二次确认才能收费,否则收费无效,属于乱收费。一会我吧该法律规定发上来。
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