显示已经到配送站两天了,一直不配送。
打客服电话,说自己去站点自提,结果发来一个没人接的手机号,从早到晚打了十几次,就是打不通或者没人接。
再打客服电话,要了个地址,说自己去站点提,发来一个地址,结果跑去之后,人家说中通配送站已经搬走了。
再打客服电话,说地址不对,他说核实一下再发个地址,结果发来还是那个没用的地址,当场发火了!***中通是倒闭了还是跑路了?
后来转接 到客服的一个上级,说这个问题会反馈,三个小时内回电话,这一等就6个小时,没有接到任何反馈电话,又一天过去了。
中通,虽然你的快递费便宜,速度也相对慢点,但是慢到物流信息不更新,这是要倒闭还怎么的?
客服的态度也是能敷衍就敷衍,能忽悠就忽悠,前前后后问了四五个客服,一问问题就不知道要核实,或者像上级反馈,等也就罢了,下午三点电话中的客服(工号:8422)说好的三个小时内给回复,回复给周公了吗?
![](http://imgsrc.baidu.com/forum/w%3D580/sign=bc8545328801a18bf0eb1247ae2f0761/acf13b6d55fbb2fb74479b0c404a20a44623dc64.jpg)
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打客服电话,说自己去站点自提,结果发来一个没人接的手机号,从早到晚打了十几次,就是打不通或者没人接。
再打客服电话,要了个地址,说自己去站点提,发来一个地址,结果跑去之后,人家说中通配送站已经搬走了。
再打客服电话,说地址不对,他说核实一下再发个地址,结果发来还是那个没用的地址,当场发火了!***中通是倒闭了还是跑路了?
后来转接 到客服的一个上级,说这个问题会反馈,三个小时内回电话,这一等就6个小时,没有接到任何反馈电话,又一天过去了。
中通,虽然你的快递费便宜,速度也相对慢点,但是慢到物流信息不更新,这是要倒闭还怎么的?
客服的态度也是能敷衍就敷衍,能忽悠就忽悠,前前后后问了四五个客服,一问问题就不知道要核实,或者像上级反馈,等也就罢了,下午三点电话中的客服(工号:8422)说好的三个小时内给回复,回复给周公了吗?
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