我14号下午下的单，两台iPhone11绿色，64G，到现在还没发货，绿森的垃圾客服也是一绝，昨天上午打电话，说让服务人员回电，一开始我说比较着急，然后就给我承诺说2个小时左右回电，等到下午两点多了，在打电话过去，说承诺的2小时没人回复，然后客服人员又说，给我备注，今天的问题从肯定会有工作人员回复，还特意强调，当天的问题当天解决，今天早上9点多再给客服打电话的时候说，绿森的客服人员是不会承诺回复的具体时间的，还给我说绿森的客服部门不一样，有的有承诺有的不承诺消费者，绿森的客服，你们得亏苹果的手机没有录音功能，要不然我肯定把录音贴出来来
