第一次出险，不懂，今天早上老婆开车在小区内剐蹭三轮摩托车，我的前保险杠左边撞了一大块，对方三轮车没事，走了，报保险，没有事故现场，去4s 店没看到保险的人，把车丢4s 店，里面的人说定损了跟我打电话，有什么问题没有，还有就是我要换前保险杠，需要我额外出钱吗？