沃保网：您对刚加入保险行业的新人有什么建议?
李老师：内心坚定再出发；树立目标敢超越；踏实学习，服务专业。

沃保网：当前，保险还不太被大众所喜，您为什么选择从事保险业务呢?
李老师：
1.认可保险是个大爱有意义有前景的行业；
2.坚信这个行业可以提升自己能力和收入，实现自我价值。

沃保网：假如投保人在您这里购买保险，您将提供怎样的保险服务？
李老师：基础的保单服务（保单业务办理，定期检视，理赔，加保理财建议等）；个性化服务（生日祝福，朋友间的关心问候，以及生活工作等各方面力所能及的帮助等）

沃保网：如果您要增员，您希望什么样的人才加入您的团队？
李老师：有目标有规划有企图心强的人；有责任心和服务意识的人；踏实热爱学习的人

沃保网：可以分享一下，您平常是以怎样的心态去展业吗？
李老师：要求自己准备充分，形象得体，服务专业并做好受打击的心理准备。

沃保网：在您的亲人与朋友中间，您是否向他们推荐过保险产品？为什么这么做呢？
李老师：推荐过。因为我觉得他们非常有必要拥有保险。

沃保网：当您为客户定制的保险方案与客户自身的想法不一致时，您会如何处理？
李老师：认可客户想法，专业角度分析，与客户协商找到最优方案。

沃保网：如今保险行业正在日益发展，但仍有一些人不太了解，平时您是如何向客户介绍保险的？
李老师：一般是询问客户对保险的理解和看法，并引用一些具体事例介绍保险。

沃保网：客户在签订保险合同时，需要注意些什么问题？
李老师：清楚保障内容和权益，检查证件等基础信息正确

沃保网：当客户出险后，您是如何帮助客户顺利获得理赔？能举个例子说明么？
李老师：2018年10月客户小孩住院，我第一时间去看望并安抚她放心照顾小孩，理赔的事情全部交给我，并交代其留好病例和发票等报销资料，等客户出院后我第一时间提交理赔材料给公司并及时跟进理赔进展。理赔速度很快，客户体验非常好。

沃保网：您服务过的客户，他们通常是怎样评价你的？
李老师：专业、细心、耐心、服务很好

沃保网：有些人认为保险是“奢侈品”，买不起，在你看来，经济比较窘迫的人们是否有必要买保险？如何买？
李老师：必须买。 现如今保险讨论的不是买不买的问题，而是买多少怎么卖买的问题。 保险方案都是根据客户需要和预算“量身定制”的，对经济有限的客户可以先配置消费型的意外险和基础医疗，几百元可以解决意外和重疾给家庭带来的伤害，等经济情况好转再逐步完善其他保障。