九月一日申请换屏，电话报碎屏险，客服让寄回成都修理，九月二号顺丰快递寄走，九月四号成都寄修点签收，无反应，打客服电话催促，九月六号更新状态已收到货等待处理，直到现在依然是等待处理，打客服电话问维修时效，回七到十五天，问何时开始计算时效，回从成都寄修点回过来电话开始计算，现寄出手机已八天，成都寄修点从未打过电话，中间一次接到成都固定电话，接通后无人讲话，更不知要等到何时，六年前开始使用魅族系列手机，已购近六台，第一次使用售后，体验极差这么好的手机却毁在了售后上，如此必会失去大量老客户和口碑。