沃保网：您对刚加入保险行业的新人有什么建议?
张老师：认真学习。

沃保网：当前，保险还不太被大众所喜，您为什么选择从事保险业务呢?
张老师：因为保险是人人都需要的生活必须品，目前国家政策在大力支持，全民风险意识快速提升，
有政策和趋势，外加保险行业是实实在在帮人救人的行业，我坚信保险会是中国人的必需品，
帮助他人，成就自己！

沃保网：假如投保人在您这里购买保险，您将提供怎样的保险服务？
张老师：要详细的了解客户的现实情况，再给到对应的方案。

沃保网：如果您要增员，您希望什么样的人才加入您的团队？
张老师：对保险有信仰的人。

沃保网：可以分享一下，您平常是以怎样的心态去展业吗？
张老师：乐观交友，认真专业、准备充分。

沃保网：在您的亲人与朋友中间，您是否向他们推荐过保险产品？为什么这么做呢？
张老师：没有推荐过，因为产品是次要，主要的是要让他们知道自己想要怎样的保障。

沃保网：当您为客户定制的保险方案与客户自身的想法不一致时，您会如何处理？
张老师：在充分了解客户的想法后，精心设计一套合理的保险方案，沟通后如果客户不满意或者没达到客户的需求，应及时修改方案并再次确认客户想法与需求，仔细认真的修改方案，直到达成共识。

沃保网：如今保险行业正在日益发展，但仍有一些人不太了解，平时您是如何向客户介绍保险的？
张老师：让他能了解保险理念、观念。

沃保网:客户在签订保险合同时，需要注意些什么问题？
张老师：
第一：详细讲解合同条款，不可误导客户；
第二：合同内容应与沟通内容一致；
第三：同时要求客户应如实告知健康和收入状况。

沃保网：当客户出险后，您是如何帮助客户顺利获得理赔？能举个例子说明么？
张老师：提供事故内容，发展，出险证明（发票等）。

沃保网：您服务过的客户，他们通常是怎样评价你的？
张老师：为人真诚，很专业有责任心。

沃保网：有些人认为保险是“奢侈品”，买不起，在你看来，经济比较窘迫的人们是否有必要买保险？如何买？
张老师：有，因为风险不处不在，没有区分贵贱的。