沃保网：您对刚加入保险行业的新人有什么建议?
答：拥有正直善良的品质，强烈的成功欲望，自尊，自信，自强，良好的抗压能力及不懈的努力。

沃保网：当前，保险还不太被大众所喜，您为什么选择从事保险业务呢?
答：为了给更多的人带来保障，让更多的人不会因病致贫，让更多的人了解保险，相信保险，也让更多的人生活变得简单，从这过程中锻炼和成就自己。

沃保网：假如投保人在您这里购买保险，您将提供怎样的保险服务？
答：提供的是投保前的服务：根据客户的实际情况（基本情况，包括家庭结构、工作性质、收入支出、身体状况等信息），以及专业的保险工具，图表工具给客户制定专属的保险方案，并详细讲解计划书，让客户做到理解并心中有数。
签保单时的服务：根据客户的健康情况，填写健康告知，并详细讲解保障内容和免责条款，保险责任等，避免客户不清楚条款导致拒赔。
投保后的服务：定时服务客户，并一年进行一次保单检视，保全服务，让客户对自己购买的保险清晰明了，并清楚自己的风险缺口，根据实际情况进行调整。此外，给客户传输一些健康养生观念，做好家庭理财规划，让家庭资产最大化的保值增值。

沃保网：可以分享一下，您平常是以怎样的心态去展业吗？
答：首先做好充足的准备，然后用平常心去面对，胜不骄败不馁，保持每天积极乐观的心态。

沃保网：在您的亲人与朋友中间，您是否向他们推荐过保险产品？为什么这么做呢？
答：肯定推荐过保险，因为可以让他们有效了解保险方面的信息，带去更多的保障，从而从容面对不确定的风险，多一份安心，同时也可以减少自己一些非必要的经济损失及陷入进退两难的境地。

沃保网：当您为客户定制的保险方案与客户自身的想法不一致时，您会如何处理？
答：一般我为客户定制的保险方案肯定是根据客户的实际情况，根据专业化的工具做出来的，如果想法不一致，我会优先沟通，了解客户的真实想法，并阐述自己方案的科学性，必要性，如果客户听明白后，还是坚持自己的想法，我会提出客户想法的风险点，并尊重客户的选择。在以后合适的时机再让客户进行方案补充。

沃保网：如今保险行业正在日益发展，但仍有一些人不太了解，平时您是如何向客户介绍保险的？
答：一般采用专业化的工具或流程图：CT图，爪子图，标准普尔，财富人生图，重疾的三笔费用、保险购买三原则等。

沃保网：客户在签订保险合同时，需要注意些什么问题？
答：
a、首先要跟客户解释合同中重要的条款，包括：保障内容，保额多少，年交保费多少，缴费期间，保障期间，受益人，免责条款；
b、要进行健康告知，不管是体检出的问题还是有遗传的问题，合同涉及到的健康告知都要说明；
c、对自己的保费缴纳能力有一定的预估，不要盲目购买，避免退保。
d、客户需要如实填写保单内容，签名，不能由别人代签。

沃保网：当客户出险后，您是如何帮助客户顺利获得理赔？能举个例子说明么？
答：根据不同的保险责任，流程大同小异，首先要在规定时间内拨打公司客服电话进行报案，另外根据要求备齐理赔单据和证件，并呈交公司客户服务柜台，等待公司理赔部门审核理赔资料、核算、打款。
注意事项：
a.出险后要第一时间报案；
b.诊断医院或治疗医院（除了急诊外），需要公立二级以上医院；
c.注意一些病例本上的措辞，需要根据实际情况填写。

沃保网：您服务过的客户，他们通常是怎样评价你的？
答：通常会觉得我诚信可靠，尽心尽责，办事让人放心。

沃保网：有些人认为保险是“奢侈品”，买不起，在你看来，经济比较窘迫的人们是否有必要买保险？如何买？
答：经济比较窘迫的人更需要购买保险，因为家庭经济本来就差，抵御风险的能力更弱，如果一旦发生风险，对一个家庭的破坏事极大的。建议优先购买百万医疗和性价比高的意外险，用最少的钱抵购买更高的保障，等经济能力好转了，再配置上其他保险。