首先声明，本吧非官方吧，吧务人员也非工作人员，不代表官方意见。但相关建议和投诉可以转交给工作人员，望知悉。
1.乘车码难以加载
该问题长期存在，多次处理效果不佳。受服务器和用户手机网络等因素影响，不同于支付宝乘车码可以离线使用，本二维码需要联网，故加载失败概率更高。正在与工作人员反馈该问题
2.实时公交查询没有部分线路
因设备，技术原因，目前通州湾公交全部线路（包含231.232.251.252中通州湾公交运营的车辆）无法查询实时信息，如皋公交全境未接入查询平台。
3.实时公交僵尸车问题
除市区128路等少部分快线，其余显示进站时间＞10分钟的大多为僵尸车（即该车并不存在）
4.nfc充值问题
仅南通大市发行的江苏公交一卡通和南通市民卡支持nfc充值。充值时请贴紧卡片不要移动，否则有失败的可能性。若充值失败，一般会在2工作日内退回n账户，请注意查看，若一直未退款，可在APP内投诉页面留言或者拨打96196