广东联通吧 关注:107,981贴子:3,677,399
  • 9回复贴,共1

转套餐客户要我120小时

只看楼主收藏回复

13号申请了转套餐,大王卡转小天神。客服回复要120小时回复,5天啊。到现在17号了已经96小时过去了。一直没消息回复。打电话过去投诉,客户以敷衍形式,要等120小时。
各位要上车的朋友,预留好时间啊!!


IP属地:浙江1楼2019-08-17 14:46回复
    等吧!我上个月从预付费,27号9点打电话登记,说48小时,我29号9点打电话问,说己经登记要我等,一直到30号,才等到高级客服回电确认,然后手厅查不到,30号下午又打客服问,说下个月生效,因为是预付费还是查不到,晚上又打电话说下个月生效,31号还是不放心,又手厅问客服下个生效的套餐,说是小天神,最终放心了


    来自Android客户端2楼2019-08-17 15:01
    回复
      2025-07-25 17:48:55
      广告
      不感兴趣
      开通SVIP免广告
      到时人家又会说是工作时间120小时了,这样子加上周末,20天又过去了


      IP属地:广东来自Android客户端4楼2019-08-17 15:07
      回复
        本来就是120小时


        IP属地:广东来自iPhone客户端5楼2019-08-17 15:16
        回复
          一定要预留好时间啊 各位联通好友


          IP属地:浙江6楼2019-08-17 15:42
          回复
            我就好奇那些被忽悠等120小时的人,咋那么有耐心


            来自手机贴吧7楼2019-08-17 15:51
            回复
              你直接投诉 分分钟联系你. 10015就可以了


              IP属地:广东来自手机贴吧8楼2019-08-17 16:30
              回复
                转个小天神而已,哪怕我第一次没经验也就才四天。现在顶多两天就搞定。又不是刚低消


                IP属地:河南来自Android客户端9楼2019-08-17 21:19
                回复
                  2025-07-25 17:42:55
                  广告
                  不感兴趣
                  开通SVIP免广告
                  我这个月就帮我爸的大王卡转了小天神,头天下午打的,第二天中午解决。


                  IP属地:河南来自Android客户端10楼2019-08-17 21:19
                  回复
                    我16号找微厅客服,客服说登记,17号客服说尽快,19号就来短信了,但是营业厅不显示更换


                    IP属地:广东来自Android客户端11楼2019-08-19 09:59
                    回复