很多患者来电咨询义眼的安装时机，要分下面几种情况。
1、不摘除眼球直接安装义眼片：有些人因为疾病或者外伤导致眼球受损出现了萎缩，当平时患眼无明显疼痛、刺痛感，不会经常充血发红，当闭上眼睛用手指轻轻按压眼球（白眼球的部位）时没有压痛感，这种情况下一般可以保留眼球。不摘除眼球直接安装义眼，这样可使安装的义眼灵活度高，逼真美观，让患者的外貌看上去跟常人无异。
2、摘除眼球或眼内容物剜除后安装义眼片：对于眼部有恶性肿瘤、交感性眼炎、绝对期青光眼等患者，为了根除疾病，我们就需要先通过手术治疗疾病，然后再安装义眼片。植入活动义眼台。2~3个月后，一些新生的血管和增生的组织会长入它的孔中，渐渐成为身体的一部分，并被人体所接受，因而很少会出现排斥反应。根据患者的恢复情况，一般术后4周就可以放置义眼片了。这样，术后义眼就能与真眼同步灵活转动，外形饱满美观，近距离难辨真假。
3、另外，有些眼外伤后，如化学品灼伤、战伤、烧伤等眼球摘除后发生眼窝畸形（眼窝过浅或过深）或眼睑外翻，义眼装不进去，这样的情况应该行眼窝或眼睑整形，然后再安装义眼。
眼睛位于颜面的重点部位，人们对其美容有特有的要求，如大小对称、晶莹透亮、活动自如等。由于眼外伤、眼肿瘤等原因导致摘除眼球，导致后天性眼球缺失、缺损，既造成视功能的丧失，又使眼睛的外形受到了严重破坏，患者在生理上和心理上都受到了严重的创伤。配戴双眼对称、耐磨损、光亮度好、活动自如的义眼成为患者的渴望。
现代的义眼定制技术日益先进，可以最大限度的去改善这类外观上的损失，义眼的外观色泽可以做到与健眼极为相似，生动传神的逼真效果，普通肉眼在相距一米的距离已经很难区分真假。通过义眼师的努力真正帮助到患者恢复容貌，恢复自信的笑容，极大的提高了患者的生活质量，使我们的患者可以从容自信的面对生活、工作和学习，更积极踊跃的展现自我。