求助，求助……猫咪五个多月了。脖子上出了这个，不知道是啥，之前脖子下也有，宠物诊所给开的要（第二张图），擦拭一段时间就好了，最近又出了一大块，耳朵周围也有少许，再用这个药就不管事了，而且越擦越严重，怎么回事