2019-07-21在拼多多平台卖出1桶2.5L青稞酒，买家凭凭取货码签收，在26号晚点击确认收货并评价，然后在平台上说这个味道不喜欢，马上申请退货退款。我以已打开包装影响到2次销售拒绝退货退款。在买家申请平台小2介入后，拼多多平台在23:10:05直接作出退货退款的处理。拼多多争议处理规则中明确双方有举证的责任，现把商家举证的机会直接给剥夺了。事发第2天1早就电话联系拼多多客服，被告知无法给商家开启上传凭证的入口，然后我把遭遇在**平台投诉后，神奇的一幕发生了，拼多多在下午2点前开通了商家上传凭证多入口。看来这个拼多多平台的无*不要*到家了，一定要投诉和举报后才给你走正常的合规流程。已上传进货单据，进货单位营业执照和食品经营许可证，省级检测报告等等，拼多多平台不能以买家已退回发货，就颠倒黑白，你们小2点工作失误不能卖家给埋单承担。因退货被买家喝去了1斤多，拼多多客服驳回退款，退款关闭。但是这笔货款被拼多多冻结不能提现。无chi的拼多多平台扣除我40元货款。现25元起诉到法院了
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