今年五月中旬别人给我发了一个快递 然后寄到包装问题导致商品损坏 因为当时不是本人签收 第二天我来打开快递发现商品坏了 然后我就联系派件员 我准备打人工服务要求赔偿 然后派件员让我别打 说私下给我解决 过了两天一直没有给我一个答复 我就打了人工服务 人工服务给我的答案是超过24小时反馈不予理赔 后面联系了几次说赔100元加油卡 我没同意 后面又说300元我还是没有同意 最后他们就给我说最高500元 超过500就赔不到了 我这个商品原件1200多有清单 现在又说我的商品没有保价 难道顺丰把快递弄坏了还要我们来买单?




