今天接到闲鱼客服电话，一开始以为诈骗电话，结果是闲鱼客服，然后就接了。她跟我说买家投诉我的商品不符合描述之类。然后我跟客服详细说了我的情况。然后由于是当面交易所以买家怎么扯都没有用了。
首先说一下这种骗子的特征，
1.小号，没有芝麻信用没有验证。
2.很急很爽快，我当时说只支持邮寄，然后他很着急当面交易。
3.当面交易的时候，他跟我说他是做这种二手手机的所以很懂，当时我还以为遇到了懂的人。我叫他验机，他说不用验机了，然后我给他演示功能。最后他急着拿手机走，说自己赶时间，接着我继续跟他说然后还有退ID以及还原系统。此时他只想拿到手机，然后就走。
4.我先确认他已经确认收货，然后就把手机和配件给他了。他其实可能什么都不想要，一直东张西望。配件也是爱要不要的。
然后今天打电话投诉闲鱼客服，害得我重新下载闲鱼回来。然后我跟客服阐述情况。这次是我赢了，因为是当面交易，他拿到货就要承担风险。其实说白了就是他拿货了之后直接回去换配件然后给我掉包回来。
如何保护自己。
1.要强调：售出不退不换。
2.看对方信用，直接拍就付款而去不说话的不理睬。因为保不齐骗子一拿就跟你申诉。卖东西也要看对象，这样可以省很多事。
3.拍视频留证据，当面交易拍视频和照片，还有聊天 记录已经付款方式都要按照闲鱼流程，你省一步可能你就理亏。
最后强调！！！一直到保存证据一定要按照流程。