打电话报要开气的用户，报完后第二天派师傅过来开气，燃气公司工作人员自己漏了一家，导致业主未开到燃气，自己工作不负责任还怪别个没报，去天然气公司缴费了本来工作人员理应自己记录好，反倒怪起别个来了，难道不是工作人员的疏忽？