2019年6月13日，在头条看了一则关于办理ETC的广告一时头脑发热就在微信上花了198元买了一套OBU设备及鲁通卡，寄出来倒是挺快的，但售后服务奇差，一万句***太气人了，买回来后做足了功课，结果还是激活失败，本人对电脑也是很熟悉的，本以为激活这种应该是很简单的事，没想到那么麻烦，打了95011服务电话至少15次以上，不是接不通给挂掉，就是长时间等待，然后客服今天说这样激活，明天说那样激活，期间装了e高速，ETC小助手，有的客脑是说要用e高速激活，有的不行要用ETC小助手激活结果都激活不了，其中还换了一部另外的手机也激活不了，后来客服又说找不到我的订单，我说没订单你们怎么把设备寄过来的，后来又叫我提供定单，一直不给解决，投诉又无门，真的太气人了。让他们这些**为所欲为的。
