说一下我是怎么解决的吧:
首先到商场顺电,用了下他们的电源适配器,好像可以冲,判断适配器问题,于是联系店家换了一个电源适配器,换完发现还是充不了电,判定是设备本身问题;
然后联系微软返厂维修,只收机器,不收电源适配器。返厂回来问题依旧,当时真的是一万头***路过;
然后联系卖家申请退货,不同意,找淘宝客服,说是两次修不好可以退;
于是再一次打客服,先到一个指定的维修点,特别远,换了电源适配器,好像是好了,于是把电源适配器返厂,是的,店里也不能直接换,还是要返厂,然后等了好久,又去了维修点把电源拿回来了。回家试了一晚上,好像是好了。
中间各种艰辛曲折,太多了,一言难尽,折腾了快一个月...
然后赶紧闲鱼低价卖了...再也不敢碰surface了。。