昨天在澳门被周大福坑了，有没有熟悉的网友支支招，可以举报投诉

昨天在澳门被周大福坑了，有没有熟悉的网友支支招，可以举报投诉维权吗？前几天我弟从澳门周大福买了一条金项链送我，价格如下，昨天我去澳门玩，想着太大了，就想换一条小的，顺便买点其他。一进去店里问，换金链怎么换？他说根据今日金价行情。反正没说会折价回收。我想着亏点手工费也无所谓。后面我还没交易完成，他们就把我金链烧掉了。我让我老婆发个单，一看亏了9000。我说大的换小的还会亏那么多，我不换了，他说没办法，你得烧了。只能同意。请问这样可以举报吗？可以的话去哪里维权呢？