首先说明我是一个车主,顺风车接单主要是工作日的上下班为主,其余时间基本不接,三个月以来,接了不少人,遇到过不少问题,但幸好双方都互相体谅,所以没出现过争执
然后就总结一下注意问题吧(语文是数学老师教的)
1、关于双方时间观念问题
车主到乘客起点需要一定时间,建议车主提前出发(我一般比预算到达时间早5分钟出发),但路况不是谁都能把握的,遇到堵车的话,迟到也很正常,所以乘客请体谅一下,你就算叫专车也会出现这种状况,如果时间急的话建议叫专车,而且我更建议的是,乘客提前在上车地点等更好。
2、关于拼车问题
有几次都遇到过乘客不知道自己选的是拼车,然后不用说了,上班迟到,还好这几个乘客都没埋怨。所以说乘客们如果是上班坐顺风车还拼车,建议比预算时间提前10-20分钟出发
3、关于上下车地点的问题
虽然我没试过说让你进小区或者村里某个地方接,但贴吧上也有不少车主吐槽过。一般来说,建议乘客选择上下车地点在路边或者比较容易辨认的建筑物(最好不要有违法拍照),方便司机到达,要是你要司机进小区的话,第一:可能门卫不让进;第二:就算让进我那熟悉你小区的路线那栋怎么走?自己走两步都不愿意的话,还是叫专车好点。
4、关于行走路线问题
一般来说,平台给的路线跟车主要走的路线不一样,我就是这样,平台一般给的是快线,我走的是国道,快线路程比国道多5公里,时间快5分钟,但我还是选择走国道,但一般我在乘客上车后会问他是否赶时间,我才选择走那条线,默认走国道。可能有乘客会认为你绕路浪费他时间,所以如果去某个地方有几条线可选的话,建议车主提前跟乘客沟通。
5、关于高速费谁给的问题
我没跑过高速,但谁给的话还是双方沟通吧,如果司机默认不走,而乘客要求走,那就乘客出!其他情况双方沟通。
6、关于乘客临时发行程的问题
好几次都接到临时出发时间的单,对方都要求马上出发,我说迟几分钟不行就取消了,有一两个妥协。其实嘛,你要是赶时间,还是叫专车吧,都差不多到时间你才发单,有没有人接都是个问题呢
7、最重要的一点,确认订单后,双方请务必沟通、务必沟通、务必沟通、务必沟通、务必沟通、务必沟通、务必沟通、务必沟通、务必沟通、务必沟通、务必沟通、务必沟通、务必沟通、务必沟通
就这么多了,不喜???轻喷!!!
然后就总结一下注意问题吧(语文是数学老师教的)
1、关于双方时间观念问题
车主到乘客起点需要一定时间,建议车主提前出发(我一般比预算到达时间早5分钟出发),但路况不是谁都能把握的,遇到堵车的话,迟到也很正常,所以乘客请体谅一下,你就算叫专车也会出现这种状况,如果时间急的话建议叫专车,而且我更建议的是,乘客提前在上车地点等更好。
2、关于拼车问题
有几次都遇到过乘客不知道自己选的是拼车,然后不用说了,上班迟到,还好这几个乘客都没埋怨。所以说乘客们如果是上班坐顺风车还拼车,建议比预算时间提前10-20分钟出发
3、关于上下车地点的问题
虽然我没试过说让你进小区或者村里某个地方接,但贴吧上也有不少车主吐槽过。一般来说,建议乘客选择上下车地点在路边或者比较容易辨认的建筑物(最好不要有违法拍照),方便司机到达,要是你要司机进小区的话,第一:可能门卫不让进;第二:就算让进我那熟悉你小区的路线那栋怎么走?自己走两步都不愿意的话,还是叫专车好点。
4、关于行走路线问题
一般来说,平台给的路线跟车主要走的路线不一样,我就是这样,平台一般给的是快线,我走的是国道,快线路程比国道多5公里,时间快5分钟,但我还是选择走国道,但一般我在乘客上车后会问他是否赶时间,我才选择走那条线,默认走国道。可能有乘客会认为你绕路浪费他时间,所以如果去某个地方有几条线可选的话,建议车主提前跟乘客沟通。
5、关于高速费谁给的问题
我没跑过高速,但谁给的话还是双方沟通吧,如果司机默认不走,而乘客要求走,那就乘客出!其他情况双方沟通。
6、关于乘客临时发行程的问题
好几次都接到临时出发时间的单,对方都要求马上出发,我说迟几分钟不行就取消了,有一两个妥协。其实嘛,你要是赶时间,还是叫专车吧,都差不多到时间你才发单,有没有人接都是个问题呢
7、最重要的一点,确认订单后,双方请务必沟通、务必沟通、务必沟通、务必沟通、务必沟通、务必沟通、务必沟通、务必沟通、务必沟通、务必沟通、务必沟通、务必沟通、务必沟通、务必沟通
就这么多了,不喜???轻喷!!!