圆通快递公司：
2019年6月10日晚20时许，公安机关接到广饶县稻庄镇广小张村张某某报警，称有人闹事。
民警到达现场，经调查，系前期张某某母亲从网上接受某活动赠送的芒果一箱，由圆通快递员
聂桂英送达时，芒果箱胶带开裂，疑似少了一个芒果。后因张某某声称不再接受圆通快递，聂
桂英购买一箱芒果以邮政快递名义赔偿给张某某，被张发现。张收下芒果，并再次投诉聂桂英，
（前后共投诉四次）。聂桂英说圆通公司已扣除其2000元工资。聂桂英该晚骑电动车到张某某家
请求原谅，告诉张如果再投诉，自己将被公司开除 。最后直至下跪，以求得张及其家人谅解。
张仍要求圆通公司就聂桂英当晚到其家中造成的“不良”影响给“说法”。通过圆通公司给聂打
电话，让聂从张家离开。并拨打110报警，要求将聂带离。民警到达现场时，聂坐在门口哭泣。
民警告诉聂桂英，不必摒弃尊严祈求原谅，民警会为其做证明。在离开时，聂桂英最担心的是，
民警为其做证明，可能遭到张某某无休止的投诉。
现就此事给予书面证明，并对贵公司提出以下建议：
一，对这种牺牲员工尊严换取投诉“谅解”的做法，不要也罢。
二，退换聂桂英因遭受投诉被扣的2000元工资。
三，对聂桂英这种宁肯牺牲个人尊严也要维护公司声誉的员工，给予表扬和奖励。
四，公司接到投诉时，要甄别对待，既要维护客户合法权益，也要考虑职工权益。
维护社会公平正义，倡树社会正能量，是我们共同的责任。
民警签字 ： 王海港 2019年6月11日