6月12号九点整，重庆两江新区不动产登记中心门口人声鼎沸，其中很多老年人顶着大雨带着孩子站在门口等待相关部门为民主持公道。经沟通得知：他们是绿地保税中心的业主，买房时绿地开发商联合第三方公司收取了每人3万的“咨询服务费”。且是绿地职业顾问引导客户并在售楼中心先交业主以为的房款定金，但缴纳三万元以后被告知三万元是不可退款并且是属于咨询服务费，但是置业顾问并没有任何的解释，只是辩解道如果不交这3万咨询服务费，就不按照原价出售，或是商品房不予售卖。 无奈之下，业主只好缴纳了三万元的所谓的“咨询服务费”再增加了两万元的房款定金，之后拿到了一份咨询服务协议和收据，收款方却是不知名的重庆朗优企业管理咨询有限公司。紧随其后，业主签写完购房合同以后，发现这三万元并没有算入购房合同总价里面，属于额外收取的“茶水费，咨询服务费”。 重庆市人民政府办公厅早在17年4月28号公开发文：《重庆市整顿规范房地产开发销售中介行为专项工作方案》其中明确规定：房地产中介机构在为房地产开发企业代理销售商品房的过程中，违规收取购房者“团购费”“会员费”“信息咨询费”等相关费用，属于违规收费；房地产开发企业采取“电商”“报商”等合作模式，违规通过第三方收取除房屋网签价款以外的额外费用，属于价格违规。绿地开发商的行为属于违规行为。理应退还不该收取的费用。两栋楼业主均是在2018年至今购买的房子，知道被欺骗了，手里拿着资料，过来讨个说法。部分业主是上班请假过来的，部分业主从区县上来，很多业主多次和开发商交涉主张正当权利，绿地工作人员都一口回绝并矢口否认业主在售楼部交款三万元的事实，甚至表明不知道重庆朗优企业管理咨询有限公司的存在！找开发商处理未果，业主一起来到了分管绿地保税中心的房管局部门，一位姓范的工作人员出面交谈了这件事情，但是他从头到尾都说，房管局对这种情况只能起到协调的作用，对他们绿地开发商并不能有任何的权利去进行处罚或者调查！当然这次协调也无果而终。当天下午业主们找到了信访办，信访办做了记录后就让业主回家等通知。。。。。。天道苍苍，人道茫茫，绿地违规收费居然成了无人管无人问无人处理的“三无事件”！何其哀哉！ 业主们抱怨，违规收费这么久了，问了七八个部门，打了无数通电话，还不知道是哪个部门能够为老百姓解决问题！ 再次我们恳求相关政府部门领导能够看到业主的心声并且帮助业主追回违规收取的三万元“咨询费”。让这种以合法手段掩盖非法目的的违规行为无处遁形，让阳关重庆充满阳光。