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门诊营销第一人武威名老师分析:诊所营销中影响患者成交的因素?

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我说过:有太多的诊所虽然是开业了,但是根本没有营销的思维和意识,这是很可怕的!
我的老师,营销界的泰斗级人物说过:如果这辈子只让你学一门课程,你一定要选择营销!因为营销太重要了,从赚钱的角度来说:营销甚至比技术还要重要的多!当然:你的技术至少也要在中等偏上的水平!
还有一部分诊所经营者,他自认为具有营销的思维,但是他自以为是,实际上他的营销思路全部是错误的,而他还浑然不知;就是之前的我一样,因为自己生活在一个有限的、狭小的圈子里,就以为那就是整个世界,坐井观天!而实际上,这仅仅是我们看到的那十万分之一的天空,事实远不止这些! 所以,我经常对学员强调,要放下你的自以为是!不然,你不可能打开你的心扉去拥抱更科学的人性和营销的学问!
就像现在,我可能不能一下给出你一个全面完美的诊所营销策划方案,但是我可以把你的思维和想象力带上一个高度,你肯定对你的诊所更加的了解,这样仅凭你自己的能力就可以搞定这件事情,而且你还可以根据外界环境的变化随时调整你的方案,我想这才是我所带给你的!
所以,你一定要图突破自己的思维禁锢,完全的空杯心态!千万别说不可能,要去思考怎么样才能!不管是在思想上、思维上、还是方法上、理念上等等,一定要给自己一种彻底的释放,只要这样,你才能够接收到更多的技术和改变;你一定要知道,没有什么是不能用技术的改变来获取的!你之所以现在没有成功,可能是你的营销技术没有达到一定的高度,也可能是你的专科技术没有很优秀,所以,你才需要不断的学习!
任何事情都是符合80/20原则的,成交也是一样!可能影响成交的因素仅仅是这20%——成交主张!

什么是成交主张呢?就是成交的前提、政策、条件、赠品、优惠、承诺等。例如商家抛出的优惠、各种折扣,以及承诺将得到的一些好处等。
真正的成交高手,从来不是哀求客户来成交,而是抛出一个让患者无法拒绝的具体可量化的成交主张,然后患者自己就会去思考要不要成交,然后直接下达行动指令,让患者武执行!
比如,你为某一个患者开具的药品价格比较高的时候,患者正在犹豫,你说一句:你回去吃吧,其他的药都是为这个药辅助的,你按这个方子服药,一个星期后如果你的胃病不能康复70%,你过来找我,我一分钱不要你的!
这个时候,患者是不是就基本不会拒绝了呢?当然,我并不建议你针对所有患者都用这样的方式去承诺,这只是一点思路!
同样的治疗方法,使用同样的工具,开同样的药方,同样的的价格,因为成交主张的不同,成交率是有很大的区别的!

一个针对患者的成交主张一定要具体、清晰、可量化、要做到滴水不漏,这非常重要!你要把司空见惯的东西包装的有价值,后期我们会讲价值塑造的秘密,价值巨大!关于诊所经营的诸多问题,可以查看:
我们要训练患者消费的行为习惯,让患者认为我们可以帮助他们恢复健康带来快乐!这是最重要的!


1楼2019-06-06 13:27回复