本人iPhonexs 用了一个月多吧 因为之前不小心屏幕弄到了水,面容ID突然用不了 尝试过重启,关机 还原都没有用。打过客服电话预约过售后。在广州只有两家苹果直营店预约不上,所以去的是第三方授权店 天河信服那家店 去了之后说是人为导致不保 返厂维修的话说是可能主板坏了。修的话要自费4500 于是我没有返厂就走了,谁也不会为了一个面容再去花4500修吧 再加点钱都可以再买一台新机了。机器其它所有功能全部正常,就是录入面容一直会提示移高或者移低录入不进去。 我也查过一些相关的帖子可能或许不是主板导致的(抱着侥幸的心理)😣 后来我发现相机前摄像头人像模式一直会提示移远一点,我再想是不是前置摄像头坏了所以面部录入不了 其实自己也不是很懂。求各位大神或者有哪位小哥哥小姐姐跟我一样的情况支个招,该怎么解决 没有面容真的好痛苦啊