昨天买了一箱麒麟啤酒,下晚到了直接给我扔快递柜了,吃完饭去取快递,拿出来就感觉不对,以前箱子都是完好包装的,这次取出来发现箱子整个散了,是用胶带整个缠起来的,底部湿漉漉的还抠了一个洞,立刻就跟客服联系,客服立刻就表示送520个豆子,被我拒绝,我说我要先回去拆开看看能不能收货。回去拆开一看,24瓶酒还剩23。接着投诉客服,客服说升专员处理,第二天11点前跟我联系,结果第二天就是等不到专员的电话。。再跟客服联系,客服就一个说辞,太忙了,你等等。。第一次碰到京东自营快递会这样搞,这么让人不放心跟淘宝有什么区别呢