前几天天猫买了个东西，发的是圆通快递。预估的昨天应该能派送，昨天中午登录天猫看了下物流，显示已签收。什么鬼，电话也没有，短信也没给，就给我投到菜鸟驿站去了，没有取件码叫我怎么取。还是在隔壁片区，走路六七分钟。
昨天在物流页面投诉了下没收到快递，就显示已签收，结果到今天还是没有任何答复。于是刚刚打了圆通官方电话投诉了下，接通了第二次才有人接听。
于是隔了十分钟左右，本地分公司的客服电话进来了，说他们应该会发信息的，我说并没有，什么电话短信都没有，就显示已签收。她说没收到短信没关系，可以凭手机号码自己过去取。。。。。
已经不是第一次这样了，之前也投诉过一次，客服给我打电话说，派送员给送错地方了。没收到通知没关系，不用投诉，物流信息上有派送员电话，可以给派送员打电话问一下取件码。。。。***醉，你们派送的都舍不得这两毛的电话费，还得我自己给派送员打电话，敢情我话费不要钱的。。。
知道现在快递行业比较乱，派送员工作量不少，派送费又低，别的快递要么打电话说放在门卫，要么发信息说放在哪里，好歹有跟我告知一下。但是圆通这一而再再而三的派件不通知，就有点耍猴了，果断投诉，叫他们必须得送货上门了。。。