京东城市成立于2018年2月，是京东集团一级战略事业部和京东集团“智能城市”技术品牌的承载者。业务包括京东智能城市事业部、京东智能城市研究院，以及在北京、南京、成都等多地设立的区域总部和研发中心。
京东城市构建的城市操作系统是智能城市的数字基石，其中的核心基础产品是城市计算平台，一个专门针对城市数据和应用场景，集采集、存储、管理、挖掘、分析、可视化于一体的智能化、开放式平台。该平台提供标准化的数据模型和组件化的算法能力，以开放生态的形式支持第三方伙伴快速构建自己的应用。多个城市计算平台通过智能数据网关技术实现互联互通，在保证数据安全性的前提下实现知识的共享。在此基础上，我们针对城市治理的核心领域开发了一系列解决方案，其中包括交通、规划、能源、环保、公关安全和文化旅游这六大垂直行业的智能解决方案，和城市画像、信用城市、AI产业规划、智能停车、智能园区、智能城市APP等定制化综合解决方案。
立足于核心行业领域的深厚积淀和人工智能前沿技术，京东城市为政府、企业及生态伙伴提供面向城市的平台产品、AI算法能力、以及智能解决方案的专家团队定制化服务；助力城市从规划、运维、到预测的可持续发展。