我在安卓平台玩的 【末世军团】 ，由九玩游戏公司 开发
账号 【14006684】 【S208-废土重生】大区
4-24号晚上21:01:41 充值68元，结果根本没有到账，重启游戏多次依然无效，导致我现在很多福利都没领到，致使我在该服务器没法按照正常玩家的方式体验游戏。
多天以来我都向客服投诉反馈，终于在4天之后等待11个小时联系上了客服，游戏方客服居然以“没有及时联系“为由拒绝了我的退款申请，并表述 “他们就是不退款”。
我认为该平台没有尽到其承诺的游戏服务内容，并且在超过72小时的时间内依然不予以解决，直到用户反馈才推诿认可这个情况，是严重的商业欺诈行为。