刚买的神舟笔记本z7-ct5na花屏是什么情况？

jd自营买的第三天，船翻了，刚开机什么程序都没开的情况下，打开网页花屏，一瞬间又好了。反复打开浏览器好几次，屏幕时花时不花，没有图，抓拍不到。不知道是因为1660ti显卡的原因还是显示屏的原因还是别的，系统已经激活，已经申请售后换货了，客服同意给换，换的是全新的吗？还是说检测完我的本子给我修修又给我发回来了？还是说万一他们检测不出来问题又该怎样？闹心啊。第一次上船，就遭遇到这样的事，有没有有同样遭遇的，告诉一下怎么办？