一家三口办理澳大利亚三年签证必须通过签证中心递交，vfs globle,这是一家商务代理外包公司，代传递材料的，3月29日收到大使馆邮件说需要补充一个孩子的1229表，于是当天补充提交了，邮件发送到签证中心邮箱，收到办理业务回执，但是4月11日收到大使馆邮件说被拒签了，因为他们没收到补充的表格？那么请问签证中心这期间在做什么呢？300块人民币的服务费就这么办事的？后来发邮件给签证中心反馈，询问为何未协助提交材料，即将一个月了，还没有任何反馈，不论是电话还是邮件？真当中国人人傻钱多呢？会一直投诉一直反馈