昨天早上买的李永乐线代的期末冲刺班，4月29开课，但我5月12期末考，时间来不及想退款，给mooc群管理员说，他说帮我处理了，但我这还是显示没退款，也没退订，他说退款要1周到账。。。但一周后要是没退成就开课了，不就退不成了..... 现在该怎么办
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