粪便遍地,家里无法生活了
尊敬的区委书记: 您好!首先感谢您在百忙之中阅览我的投诉,我是一名普通老百姓,因璧山环境优美,人杰地灵,在璧山区鸥鹏御府购买了洋房13栋的房屋,但居住3年多后的3月,家里厕所突然有大量粪水冒出,因及时发现,物业立即现场处理,暂时不能处理,为了减小了损失,长期合理使用,物业需要将整个一期园林管道梳理,但园区主管道污水井位于5栋2单元1-2的花园内,现由于5栋2单元1-2业主装修时违规将花园及污水井部位硬化,业主不愿配合物业打开检修,以至于一直拖延整改工期,造成家里污水臭气熏天无法正常生活;恳请区长督促相关部门尽快处理,落实整改,以还小区其他业主及我自己生活的安宁,确保业主的合法权益。谢谢!
办理单位: 璧泉街道
办理结果: 来信人: 你好,来信获悉,现回复如下:街道建管科工作人员在收悉后立即联系鸥鹏御府小区的物业服务公司人员一起到现场查看,并与5栋2单元1-2的业主进行了电话沟通。之后物业公司进一步与该业主联系,已于近日进场施工。
回复时间: 2019-04-22 16:00:16
尊敬的区委书记: 您好!首先感谢您在百忙之中阅览我的投诉,我是一名普通老百姓,因璧山环境优美,人杰地灵,在璧山区鸥鹏御府购买了洋房13栋的房屋,但居住3年多后的3月,家里厕所突然有大量粪水冒出,因及时发现,物业立即现场处理,暂时不能处理,为了减小了损失,长期合理使用,物业需要将整个一期园林管道梳理,但园区主管道污水井位于5栋2单元1-2的花园内,现由于5栋2单元1-2业主装修时违规将花园及污水井部位硬化,业主不愿配合物业打开检修,以至于一直拖延整改工期,造成家里污水臭气熏天无法正常生活;恳请区长督促相关部门尽快处理,落实整改,以还小区其他业主及我自己生活的安宁,确保业主的合法权益。谢谢!
办理单位: 璧泉街道
办理结果: 来信人: 你好,来信获悉,现回复如下:街道建管科工作人员在收悉后立即联系鸥鹏御府小区的物业服务公司人员一起到现场查看,并与5栋2单元1-2的业主进行了电话沟通。之后物业公司进一步与该业主联系,已于近日进场施工。
回复时间: 2019-04-22 16:00:16