我比你还惨,刚装好发现漏水把家给淹了,不断出水,一直打电话总算来人了,一看出水管没接好,然后第二天发现不制冷打售后,来了维修的说线接反了,然后又联系安装师傅第二天来解决,安装师傅来了说那天带了学徒装的没装好,道了歉又加了氨,态度还算不错就算了,第二天又不制冷了,在次打安装师傅电话这下态度就差了很恶劣说只能打到26.27度这是很正常的,让我找售后检测有问题再找他,网点负责人态度也很*让我先用着不给解决方案,我只能打400了让赔偿泡水地板质问安装师傅找接反了有没有资质机器是不是线接反了导致机子坏了不制冷,然后网点负责人回电开始态度好了,第二天亲自上门解决,一个早上两个人忙里忙外的到中午还是无法解决,让用着申请换机处理,然后又等待了十来天机子到了又给换上了,第二天我吹着感觉还挺冷,第三天又不制冷了,第四天完全没冷气了,室内温度比室外还高,忍不了了又打400投诉要求退机,目前小米北京外呼电话让我在天猫购买的去上面申请,天猫拒绝了我的退机申请,目前没下文了,还在继续投诉中。