小米燃气灶质量不合格,售后服务差,投诉电话相互推诿,难道让我也在燃气灶上哭吗?
从小米1带手机开始,就一直用小米,现在用mix2s,家里人也在用,电视机,电磁炉,油烟机,标准的米粉,。
可是这个燃气灶,才买2个多月,无缘无故面板全部网状爆裂。出现问题找售后,
1.售后竟然说我也不懂,过两天找人给你看下吧,愤怒。我这是燃气灶,不是别的,过两天你让我怎么做饭?这什么素质的售后。
2.打投诉电话,总算来人到我家,看了一下说没货,需要订货,联系方式也没留,竟然走了。
3.又打售后投诉电话,查不到我报修的详细资料,只有一个简单信息,这是干嘛呢?
4.我才买2个月,400竟然说你这种问题不能换,只能维修。
你们这种企业,本地就没有一个像样的售后团队吗?只管销售出去就不管用户了吗?拿用户当什么了?
我一个普通消费者,想解决问题,竟然解决无门,你们就这样的解决方式?
看到你们的宣传页,你们企业做大了,都是我们米粉支持的,现在做大了,就这样对待米粉,对待一个老百姓,对待一个普通消费者吗?
请问你们这是什么企业?



从小米1带手机开始,就一直用小米,现在用mix2s,家里人也在用,电视机,电磁炉,油烟机,标准的米粉,。
可是这个燃气灶,才买2个多月,无缘无故面板全部网状爆裂。出现问题找售后,
1.售后竟然说我也不懂,过两天找人给你看下吧,愤怒。我这是燃气灶,不是别的,过两天你让我怎么做饭?这什么素质的售后。
2.打投诉电话,总算来人到我家,看了一下说没货,需要订货,联系方式也没留,竟然走了。
3.又打售后投诉电话,查不到我报修的详细资料,只有一个简单信息,这是干嘛呢?
4.我才买2个月,400竟然说你这种问题不能换,只能维修。
你们这种企业,本地就没有一个像样的售后团队吗?只管销售出去就不管用户了吗?拿用户当什么了?
我一个普通消费者,想解决问题,竟然解决无门,你们就这样的解决方式?
看到你们的宣传页,你们企业做大了,都是我们米粉支持的,现在做大了,就这样对待米粉,对待一个老百姓,对待一个普通消费者吗?
请问你们这是什么企业?


